24 Std. am Tag • 7 Tage die Woche • 365 Tage im Jahr
Team

Durch langjährige Berufserfahrung in der Allgemein- und Intensivpflege verfügen wir über qualifiziertes Fachwissen.

Der Schwerpunkt unserer Einrichtung liegt in der Betreuung der „Russisch“ sprechenden Pflegebedürftigen. Alle unsere Mitarbeiter sind zweisprachig (Russisch, Deutsch).

Unsere Mitarbeiter sind examiniert und entwickeln sich durch laufende Fortbildungen weiter. Es ist uns sehr wichtig, im persönlichen Kontakt sämtliche Belange im Pflegefall zu berücksichtigen, um so die bestmögliche Versorgung für Sie und Ihre Angehörigen zu gewährleisten.

Hierzu stehen wir in engem Kontakt mit Hausärzten, Sozialdiensten, Sanitätsfachgeschäften, Krankenhäusern und anderen Einrichtungen, die der Sicherung der Pflege und Betreuung dienen.


Rezeption

Dieses ist die Schaltzentrale und das Herz des Betriebes, hier stehen ihnen innerhalb der Büro Zeit stets drei Kräfte zur Verfrühung, die Ihnen Ihre ersten Fragen beantworten könne, oder sie in die Fachbereiche weiterleiten.

Dieser Bereich steht Ihnen telefonisch wie auch persönlich zur Verfügung.

Tel.: 0231/ 176 34 99 / Fax: 0231/ 225 33 02


Pflegeberatung

Um eine individuelle Pflege für sich oder für seine Angehörigen zu finden bedarf es einer qualifizierten Beratung. Unsere Mitarbeiter beraten sie gerne auch in Ihrem persönlichen Umfeld, um Ihnen die Leistungen zukommen zu lassen, die Sie benötigen.

Wir bieten für Pflegende Angehörige auch Beratungseinsätze nach dem § 37 Abs. 3 des SGB XI an. Fordern Sie uns! Wir beraten Sie

0231/ 176 35 11


Sachbearbeitung

Sachbearbeitung und Buchhaltung

Eine qualitative Pflegeberatung umfasst ausführliche und verständliche Informationen über die Finanzierung der Pflege.Dazu gehören ein kostenloser, schriftlicher Überblick über Leistungsangebot und Preise sowie Erklärungen zum unserem Abrechnungsverfahren.

Hier können Sie sich ausführlich über unser Angebot sich informieren.

Kombination von Pflegedienstleistungen und Pflegegeld wird auch von uns ausgerechnet.


Qualitätssicherung

Pflege- und Betreuungsleistungen pflegebedürftiger und alter Menschen müssen in einer Qualität erbracht werden, die die Menschenwürde sicherstellt und ein höchstmögliches Maß an Lebensqualität auch im Pflegefall erhält.Entscheidend dafür ist gut ausgebildetes und engagiertes Pflegepersonal.

Zuständigkeitsbereiche:

Viktoria Zaslavskaia – Geschäftsführung

Edyta Slota – Beschwerdemanagement, Fallbesprechungen sowie Tätigkeit als Mentor, Weiterbildung und Qualifikation des Personals

Ganna Lünser – Kooperation mit anderen Gesundheitsdienstleistern, Zusammenarbeit mit Ihrem Haus- und Facharzt, Krankenhäusern sowie Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie, Podologie…

Mariya Dmytrenko - Dokumentation und Pflegedokumentation, Patientensicherheit, Kommunikation, Hygiene und Infektionsprävention, Ethik und Patientenrechte


Pflegepersonal

Pflege ist Vertrauenssache: Ob tägliche Körperreinigung, Hilfe beim An- und Auskleiden oder die Durchführung von medizinischen Maßnahmen nach Verordnung des Hausarztes: Die Krankenschwestern und –pfleger des Pflegedienstes stehen Ihnen tatkräftig zur Seite.

Hilfestellung heißt soweit wie Sie noch können unterstützen Sie die Pflegekraft, da wir das Pflegemodel Kronwinkel zu Grunde gelegt haben und der Aktiven Pflege unter dem Bezug der Bezugspflege arbeiten.

Dieses wird von dem Pflegepersonal geleistet, welches aus

Krankenschwestern / Pflegern, Altenpfleger/Altepflegerinnen und Pflegehelferinnen erbracht wird. Unsere Mitarbeiter bilden sich stendig fort, intern sowie extern.


Fahrdienste

Unseren ambulanten Pflegedienst bietet neben der Grund- und Behandlungspflege auch hauswirtschaftliche Versorgung sowie soziale und handwerkliche Dienste an. Insbesondere für körperlich behinderte Personen ist ein Fahrdienst von großer Bedeutung, um am kulturellen und sozialen Leben teilnehmen zu können.

Wohin fahren wir Sie?

  • Zur Behörden und Ämten
  • Krankenfahrten zum Arzt oder Krankenhaus
  • Zu Kur-, Erholungs- und Rehabilitationseinrichtungen
  • Zu Veranstaltungen jeglicher Art
  • Ausflüge
  • Einkaufsfahrten
  • Privatbesuche
  • Freizeitaktivitäten


Betreuung

Betreuung und Übersetzungen

Neben der „Ambulanten Versorgung“ bieten wir Soziale Beratung und Migranten Betreuung an.

Leistungsspektrum

  • Übersetzung bei Arztbesuchen, Behörden usw.
  • Hilfestellung bei Antragstellung diverser Arten
  • Hilfestellung bei Ihrem Schriftverkehr
  • Vermittlung von Krankengymnastik, Ergotherapie, Psychologie, etc
  • Zusammenarbeit mit Behörden und Ämtern
  • Familienpflege
  • Vermittlung von Friseur, medizinischer Fußpflege

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